Règles des vendeurs

Les clients font confiance à ce qu'ils voient sur MeltsWell. Ces règles simples protègent cette confiance. Elles font partie de nos Conditions d'utilisation. Si vous les enfreignez, nous pouvons masquer vos annonces ou supprimer votre compte.

1. Utilisez de vraies photos

Chaque photo doit être une vraie photo de douceurs que vous avez faites vous-même, prise par vous. Pas d'images générées ou retouchées par IA. Pas de photos de banques d'images. Pas de photos prises sur la page de quelqu'un d'autre.

2. Pas de personnes sur les photos

Les photos de produits montrent la nourriture, rien d'autre. Personne dans le cadre.

3. Vendez ce que vous montrez

Le produit que le client reçoit doit correspondre à votre photo et à votre description. Pas de tromperie.

4. Halal uniquement

Tout ce que vous vendez sur MeltsWell doit être halal.

5. Prix honnêtes

Affichez de vrais prix et respectez-les, y compris vos coupons.

6. Liens sociaux professionnels uniquement

Ajoutez seulement les comptes sociaux de votre entreprise, jamais vos comptes personnels. Gardez ce contenu respectueux et pudique. Ce que vous publiez sur vos réseaux sociaux relève de votre responsabilité, pas de celle de MeltsWell.

7. Restez joignable

Répondez honnêtement aux clients et gardez vos coordonnées à jour.

8. Une entreprise, un compte

Chaque entreprise a un seul compte MeltsWell.

9. Annonces exactes

Les annonces doivent être exactes et complètes. MeltsWell peut masquer ou retirer une annonce qui ne respecte pas ces règles, par exemple des annonces en double, du texte provisoire, ou des noms ou prix trompeurs. Vous pouvez toujours republier le produit une fois conforme.

Questions : hello@meltswell.com