Legal
إخلاء المسؤولية عن سلامة الأغذية
آخر تحديث: يوليو 2026
1. MeltsWell منصة اكتشاف، وليست بائعاً للأطعمة
MeltsWell منصة حضور واكتشاف لصانعي الأطعمة. نوفّر للصانعين صفحة عامة لعرض منتجاتهم، ونساعد العملاء على العثور عليهم. ونحن لا نحضّر أي طعام، ولا نتداوله، ولا نفحصه، ولا نخزّنه، ولا نبيعه، ولا نوصّله. ولا نعالج الطلبات أو المدفوعات بين الصانعين والعملاء. وتتم جميع المعاملات مباشرة بين الصانع وعميله.
2. الصانعون مسؤولون عن أطعمتهم
كل صانع مسؤول وحده عن سلامة منتجاته، وجودتها، وتحضيرها، ونظافتها، ومكوناتها، ووسمها، ودقة وصفها، وعن حيازة أي تراخيص أو تصاريح مطلوبة في المكان الذي يعمل فيه. والإعلانات على MeltsWell يُنشئها الصانعون أنفسهم ويتحكمون فيها. ونحن لا نتحقق من أي من هذه المعلومات ولا نضمنها.
3. حالة الحلال
يُقرّ الصانعون بأن منتجاتهم حلال كشرط للإدراج على MeltsWell. ونحن لا نتحقق من حالة الحلال ولا نصدر شهادات بها بشكل مستقل. وإذا كانت الشهادة تهمّك، فاسأل الصانع مباشرة قبل الطلب.
4. مسببات الحساسية
قد تحتوي الأطعمة التي يبيعها الصانعون على مسببات حساسية أو تكون قد لامستها، ومنها المكسرات، ومنتجات الألبان، والبيض، والغلوتين، وفول الصويا، وغيرها. ولا تجمع MeltsWell معلومات مسببات الحساسية ولا تتحقق منها. وإذا كنت تعاني من حساسية غذائية أو عدم تحمّل، أو كان لديك متطلب غذائي، فيجب عليك التواصل مع الصانع مباشرة والتأكد من أن منتجاته آمنة لك قبل الطلب. ولا تعتمد على MeltsWell في معلومات مسببات الحساسية أو المعلومات الغذائية.
5. لا تأييد ولا ضمان
وجود ملف، أو ترتيب في لوحة الصدارة، أو نقاط، أو ظهور مميز على MeltsWell ليس تأييداً لأي صانع أو لأطعمته أو لممارساته التجارية، ولا شهادة بها ولا ضماناً لها. وتعكس الترتيبات النشاط على المنصة، وهي ليست مقياساً لسلامة الأغذية أو لجودتها.
6. أنت تطلب على مسؤوليتك الخاصة
أي قرار بالتواصل مع صانع وطلب طعام منه يقع على مسؤوليتك الخاصة، وهو شأن يخصك أنت والصانع حصراً. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل MeltsWell ولا شركة Node and Scale LLC أي مسؤولية عن أي مرض، أو تفاعل تحسسي، أو إصابة، أو خسارة، أو ضرر ينشأ عن طعام اشتريته من صانع عثرت عليه عبر المنصة، أو عن أي تعاملات بينك وبين صانع.
7. الإبلاغ عن المخاوف
إذا كانت لديك مخاوف تتعلق بالسلامة بخصوص صانع أو إعلان، يُرجى إبلاغنا على hello@meltswell.com. وقد نراجع الإعلانات ونزيلها بموجب إرشادات الاستخدام المقبول لدينا، لكن هذا لا ينقل إلينا المسؤولية عن سلامة الأغذية.
8. التواصل
للاستفسارات حول إخلاء المسؤولية هذا: hello@meltswell.com